En principe, la compétence des Centres Européens des Consommateurs dépend du lieu de résidence du consommateur. Néanmoins, nous vous invitons à continuer à remplir ce formulaire. Si le CEC Luxembourg n'est pas en mesure de vous offrir un soutien, nous essaierons de vous rediriger vers les organismes compétents.
En principe, le Centre Européen des Consommateurs est compétent pour traiter les litiges de consommation à caractère transfrontalier. Néanmoins, nous vous invitons à continuer à remplir ce formulaire. Si le CEC Luxembourg n'est pas en mesure de vous offrir un soutien, nous essaierons de vous rediriger vers les organismes compétents.