Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz ist Ihr Ansprechpartner für alle grenzüberschreitenden Verbraucheranfragen in der deutsch-französischen Grenzregion und auch für Europa. Falls Ihre Anfrage ein anderes Themengebiet betrifft, z.B. Fragen zu Rente, Grenzgänger-Status, Sozialversicherung, Behörden oder Steuern, verweisen wir Sie an unsere Kollegen von Infobest, Frontaliers Grand Est, MOSA, oder die Berater von EURES-T, die Ihnen vielleicht weiterhelfen können.
Wir sind ausschließlich für grenzüberschreitende Verbraucherfragen zuständig. Falls Sie in Deutschland leben und eine Beschwerde in Bezug auf ein deutsches Unternehmen haben, wenden Sie sich bitte an eine deutsche Verbraucherzentrale oder eine Schlichtungsstelle.
Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz ist ausschließlich für deutsch-französische Verbraucheranfragen zuständig. Leider können wir nicht auf Ihre Anfrage antworten. Falls Sie uns Ihre Frage/Beschwerde dennoch zur Prüfung übermitteln möchten, können Sie uns gerne unter der folgenden Adresse kontaktieren: info@cec-zev.eu.
Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz ist Ihr Ansprechpartner für deutsch-französische Verbraucheranfragen. Falls Sie eine Beschwerde in Bezug auf ein Unternehmen mit Sitz in einem anderen EU-Land, Island, Norwegen oder dem Vereinigten Königreich haben, wenden Sie sich bitte an das Europäische Verbaucherzentrum Deutschland, wenn Sie in Deutschland wohnen, oder an das Europäische Verbaucherzentrum Frankreich, wenn Sie in Frankreich wohnen.
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