Hvis du ikke bor i Danmark, kan Forbruger Europa i Danmark desværre ikke besvare dit spørgsmål. Bor du i et andet EU-land, Norge, Island eller Storbritannien, så kontakt venligst Forbruger Europa-kontoret i det land, du bor. Du kan se en oversigt her: https://www.forbrugereuropa.dk/menu/forbruger-europa-netvaerket/ Vores kollegaer vil hjælpe dig.
Hvis du har en klage mod en dansk virksomhed eller et spørgsmål om en dansk virksomhed, skal du kontakte det relevante danske klagenævn: https://naevneneshus.dk/om-os/godkendte-ankenaevn/.
Persondata
Behandlingen af sagen indebærer, at dine oplysninger registreres i et fælles europæisk databehandlingssystem JIRA Service Desk af Atlassian, som stilles til rådighed af Europa-Kommissionen.
Europa-Kommissionen og de instanser, der håndterer klagen har adgang til dine oplysninger i det omfang det er nødvendigt for at kunne gennemføre en behandling af sagen.
I forbindelse med registreringen af dine oplysninger har du nogle persondatarettigheder, herunder ret til indsigt i registrerede informationer, anmodning om ændring eller rettelse af data.
I nogle lande er Forbruger Europa kontoret end del af en offentlig myndighed og her kan oplysningerne i din klagesag derfor være underlagt en offentlig aktindsigt.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at gøre brug af dine persondatarettigheder kan du altid kontakte dit nationale Forbruger Europa-kontor. Vi opfordrer dig til at læse Persondatapolitik for Forbruger Europa netværkets elektroniske sagsbehandlingssystem og Privatlivspolitik for brug af forbrugereuropa.dk.
feltet skal udfyldes